05 / DAVRANIŞ KANITI
Yetkinlik değerlendirme
Yapay zekâ destekli, yapılandırılmış mülakat yaklaşımıyla adayın geçmiş davranışlarını inceler. Sorular ve değerlendirme ölçütleri iş ailesine ve rolün gerekliliklerine göre belirlenir.
- TEMEL SORU
- Aday yetkinliğini hangi somut davranışlarla gösteriyor?
- RAPORA KATKISI
- Yetkinlik bazında davranış kanıtları ve görüşmeci değerlendirmesi
İş ailesine göre yetkinlik çerçevesi
Aynı yetkinlik, farklı görevlerde farklı davranışlarla görünür olur. Mülakat önce ortak yetkinlikleri, ardından role ve yönetsel sorumluluğa özgü davranışları ele alır.
- Temel yetkinlikler
- Analitik düşünme, problem çözme, iletişim, işbirliği, sonuç odağı, öğrenme ve etik davranış.
- Role özgü yetkinlikler
- Satışta müzakere ve müşteri ihtiyacını anlama; finansta doğruluk ve kontrol; teknolojide sistem düşüncesi; üretimde güvenlik ve talimata uyum.
- Liderlik yetkinlikleri
- Yön belirleme, karar verme, yetki devri, geri bildirim ve ekip gelişimini destekleme.
STAR ile yapılandırılmış görüşme
S
Durum
Olay hangi bağlamda yaşandı?
T
Görev
Adayın sorumluluğu neydi?
A
Eylem
Aday bizzat ne yaptı?
R
Sonuç
Ne değişti, ne öğrenildi?
Yapay zekânın mülakattaki rolü
- Görüşme hazırlığı
- Tanımlı iş ailesi ve yetkinlik çerçevesine göre soru ve derinleştirme önerileri oluşturma.
- Kanıtı düzenleme
- Yanıtları durum, görev, eylem ve sonuç başlıkları altında özetleme; eksik veya belirsiz alanları işaretleme.
- Değerlendirmeyi destekleme
- Yetkinlik yorumunu ilgili yanıtla ilişkilendirme. Görüşmeci, özgün yanıtı inceleyerek yorumu doğrular veya düzeltir.
Davranış temelli değerlendirme
Rubrik iş ailesine göre somut davranış göstergeleriyle tanımlanır. Aşağıdaki örnek, kanıt niteliğinin nasıl ele alınacağını gösterir.
- Kanıt yetersiz
- Değerlendirme yapacak kadar somut örnek yoktur; ek soru veya farklı bir değerlendirme gerekir. Düşük yetkinlik puanı olarak yorumlanmaz.
- 1–2 · Beklentinin altında
- Yeterli örnek vardır; gözlenen davranış, rol için tanımlanmış beklentiyi karşılamaz veya sınırlı karşılar.
- 3 · Beklenen düzey
- Aday, rolün gerektirdiği davranışı, kendi katkısını ve sonucunu somut olarak gösterir.
- 4–5 · Güçlü kanıt
- Karmaşık bir durumda etkili davranış, ölçülebilir katkı ve öğrenmenin sonraki uygulamalara taşınması görülür.